A Floricultura Athia atende os clientes de forma presencial e também pela internet. Aos que desejam homenagear entes queridos com coroas de flores, informações e serviços estão disponíveis na sede do Athia (sala própria da floricultura, dentro da Casa de Velório) ou pelo site www.floriculturaathia.com.br.

Na Casa de Velório, o atendimento da floricultura é das 8h às 18h. Fora desse horário e nos finais de semana, o atendimento prossegue, só que feito pela equipe do Departamento Funeral (que fica ao lado da Casa de Velório). Pelo site, os pedidos podem ser feitos 24 horas por dia.